市公交乘客委員會調(diào)研國鴻公交
8月23日，嘉興市公交乘客委員會一行6人到國鴻公交分公司，就“游1”路“招手停車，按鈴下車”的運(yùn)營模式實施后的情況、公交服務(wù)質(zhì)量等問題進(jìn)行座談?wù){(diào)研。
會上，游1路駕駛員代表、各車隊負(fù)責(zé)人、相關(guān)部門人員分別對“招手停車，按鈴下車”運(yùn)營模式提出了建議，如：車頭顯眼位置放置“招手停車，按鈴下車”的牌子、車內(nèi)按鈴的改良、停靠模式中具體規(guī)定能不能按實際運(yùn)營中遇到的情況進(jìn)行調(diào)整、市民對新運(yùn)營模式的接受程度存在的偏差、加大“游1”路“招手停車，按鈴下車”運(yùn)營模式的宣傳力度等。委員們也通過自己的親自乘坐體驗，肯定了該運(yùn)營模式提高了運(yùn)行效率、節(jié)省了大家的時間，但新運(yùn)營模式的推行不可避免存在需要改進(jìn)的地方，希望通過總結(jié)問題，找到問題的突破點(diǎn)，優(yōu)化“招手停車，按鈴下車”的運(yùn)營模式，使該運(yùn)營模式能更好地實施和推廣。
市乘委會委員還對近期在暗訪中發(fā)現(xiàn)的工作證、保險帶等熱點(diǎn)問題進(jìn)行了討論，并提出了具體解決辦法。公司也非常感謝乘委會對公交事業(yè)一如既往的關(guān)心與支持，希望乘委會嚴(yán)把公交服務(wù)質(zhì)量關(guān)，并加強(qiáng)雙方溝通反饋機(jī)制，促進(jìn)公交企業(yè)健康發(fā)展，推動行風(fēng)建設(shè)更上一層樓。
