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專題專欄

姚莊收費(fèi)所喜獲市級“青年文明號”榮譽(yù)稱號


近日,高速管理公司所轄姚莊收費(fèi)所被授予市級“青年文明號”榮譽(yù)稱號。

姚莊收費(fèi)所成立于2009年3月,下設(shè)浙滬北主線、姚莊、西塘三個收費(fèi)站,共有員工82人,其中黨員6人,團(tuán)員15人,35周歲以下青年員工64人,占職工總數(shù)的78%,是一支青春洋溢、朝氣蓬勃、富有戰(zhàn)斗力的收費(fèi)隊伍。

多年來,收費(fèi)所始終秉持“團(tuán)結(jié)、高效、創(chuàng)新、文明”的企業(yè)精神,緊抓“青年文明號”等文明創(chuàng)建契機(jī),堅持以“為青春代言、讓文明閃光”為工作基調(diào),以“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境、創(chuàng)優(yōu)異成績、創(chuàng)優(yōu)秀團(tuán)隊”為工作主線,大力實施抓教育,強(qiáng)化窗口服務(wù)意識;抓現(xiàn)場,優(yōu)化站點(diǎn)通行環(huán)境;抓管理,優(yōu)化青工服務(wù)體系;抓業(yè)務(wù),打造高素質(zhì)青工隊伍的“四抓”舉措。收費(fèi)所積極推行“微笑321”服務(wù)理念,試點(diǎn)建設(shè)大班組管理,定期組織崗位技能比武,不定期組織業(yè)務(wù)交流、車道特情處理等學(xué)習(xí)培訓(xùn),開展“優(yōu)秀班組”、“文明服務(wù)標(biāo)兵”等特色文明服務(wù)評比活動,激發(fā)青年職工勇挑重?fù)?dān)、敢于奉獻(xiàn)的工作熱情,提升工作作風(fēng)和效率,提高業(yè)務(wù)質(zhì)量和水平,展現(xiàn)嘉通高速人的“服務(wù)美”。同時,收費(fèi)所還不斷拓展服務(wù)外延,積極開展“夏日送清涼”、“春運(yùn)驛站”等便民利民惠民活動,熱心參與扶貧結(jié)對、慰問孤寡老人等志愿服務(wù),全面推進(jìn)志愿服務(wù)常態(tài)化,向全社會展示嘉通高速人的“心靈美”。

近年來,姚莊收費(fèi)所在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的共同努力和辛勤付出下,先后獲得了省級“巾幗文明崗”、市級“文明示范窗口”、集團(tuán)系統(tǒng)“十佳文明窗口”等榮譽(yù)稱號。榮譽(yù)是肯定,是激勵,更是鞭策,收費(fèi)所全體員工將不忘初心,繼續(xù)砥礪前行,勇立深化改革潮頭,爭當(dāng)文明服務(wù)標(biāo)兵,用最真誠的微笑和最熱情的服務(wù)提供暢通、優(yōu)美、安全的通行環(huán)境,展現(xiàn)高速窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,創(chuàng)樹企業(yè)文明服務(wù)品牌,為公司深化改革提質(zhì)增效作出新的貢獻(xiàn)。