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專(zhuān)題專(zhuān)欄

公交公司95路榮獲“十佳最美服務(wù)品牌”稱(chēng)號(hào)


近日,2016年嘉興市道路運(yùn)輸行業(yè)“十佳最美服務(wù)品牌”評(píng)選結(jié)果揭曉,公交公司95路成功入選。

95路公交線(xiàn)創(chuàng)建于2010年,線(xiàn)路起訖點(diǎn)為嘉興火車(chē)站、高鐵嘉興南站,途經(jīng)南湖高級(jí)中學(xué)、嘉興一中、紡工路、少兒公園、體育公園等路段和站點(diǎn),全長(zhǎng)11公里,配備10輛大客公交車(chē),全線(xiàn)20名駕駛員由原13路黨員暨退伍老兵線(xiàn)的全體成員和從其他線(xiàn)路選拔的優(yōu)秀駕駛員組成。

近年來(lái),95路全體成員始終在用行動(dòng)踐行著“乘客至上,服務(wù)為本”的宗旨,在提升公交服務(wù)品質(zhì)的成長(zhǎng)之路上結(jié)出了累累碩果,線(xiàn)路已榮獲公司先進(jìn)集體、安全生產(chǎn)先進(jìn)班組、星級(jí)服務(wù)示范線(xiàn)路、二星級(jí)文明線(xiàn)路、嘉通集團(tuán)首屆“十佳文明示范窗口”、嘉興市“工人先鋒號(hào)”等榮譽(yù)。

線(xiàn)路全體成員盡心盡力做好本職工作,團(tuán)結(jié)一心提高服務(wù)質(zhì)量,涌現(xiàn)了一批優(yōu)秀員工和先進(jìn)事跡。駕駛員黃倫標(biāo)以其扎實(shí)過(guò)硬的駕駛技術(shù)、熱情周到的服務(wù)贏得廣大乘客的一致好評(píng),2014年被評(píng)為公司首屆“十佳駕駛員”,并在首屆“最美嘉興人”評(píng)選中以票數(shù)第一的成績(jī)榮獲“最美嘉興人”稱(chēng)號(hào)。駕駛員王海林曾經(jīng)在營(yíng)運(yùn)途中為路邊一輛自燃的電瓶車(chē)滅火消除險(xiǎn)情,這一助人為樂(lè)的舉動(dòng)被路人用手機(jī)拍下后在嘉興各大論壇發(fā)帖表?yè)P(yáng),受到廣大市民的關(guān)注和點(diǎn)贊。

公交車(chē)是城市的一道流動(dòng)風(fēng)景線(xiàn),是展示城市文明的窗口。成績(jī)是一份肯定,也激勵(lì)著線(xiàn)路全體成員不斷前行。今后,95路禾城溫馨線(xiàn)將繼續(xù)在服務(wù)理念、服務(wù)方法等方面積極探索、大膽創(chuàng)新,為提升公交服務(wù)水平,為帶給廣大市民乘客更加安全、舒適、便捷的出行體驗(yàn)而不懈努力。