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專題專欄

平湖收費(fèi)所被授予省級(jí)“青年文明號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào)


   近日,由浙江省“青年文明號(hào)、青年崗位能手”活動(dòng)組委會(huì)命名的2015年度省級(jí)青年文明號(hào)名單正式公布,高速管理公司平湖收費(fèi)所榮獲省級(jí)“青年文明號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào)。

平湖收費(fèi)所共有職工48人,其中黨員4人,團(tuán)員20人,35周歲以下青年31人,占職工總數(shù)的64.58%,是一支年輕優(yōu)秀的收費(fèi)隊(duì)伍。開通至今,收費(fèi)所始終按照交通服務(wù)窗口“一流設(shè)施、一流管理、一流服務(wù)、一流效益”的管理目標(biāo),堅(jiān)持以擴(kuò)大企業(yè)社會(huì)影響力為第一要?jiǎng)?wù),以更好的服務(wù)廣大司乘人員為已任,積極組織“服務(wù)面對(duì)面”、“微笑服務(wù)”、“員工服務(wù)禮儀”等培訓(xùn)服務(wù)提升活動(dòng),廣泛開展“每月一星”、“服務(wù)明星”、“文明職工”評(píng)比活動(dòng),規(guī)范員工日常收費(fèi)工作流程,提升員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,激發(fā)青年職工工作熱情和工作積極性,努力打造業(yè)務(wù)熟練、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、素質(zhì)良好的收費(fèi)隊(duì)伍。同時(shí)收費(fèi)所還在各收費(fèi)站設(shè)立便民服務(wù)箱、成立愛心服務(wù)站等,為廣大司乘免費(fèi)提供熱水、針線、維修工具等便民利民服務(wù),積極組織員工參與“慈善一日捐”、“災(zāi)區(qū)獻(xiàn)愛心”、“慰問老黨員”等志愿活動(dòng),將“服務(wù)社會(huì)、奉獻(xiàn)社會(huì)”的理念作為“青年文明號(hào)”內(nèi)涵的重要組成部分,擴(kuò)大社會(huì)影響力,傳遞嘉通高速文明形象。