國鴻城鄉(xiāng)公交游1線被評為“十佳最美服務(wù)品牌”
近日，2016年嘉興市道路運輸行業(yè)“十佳最美服務(wù)品牌”評選結(jié)果揭曉，國鴻城鄉(xiāng)公交游1線（嘉興火車站——鳳橋）榜上有名。此前，該線路還被評為集團(tuán)公司2016年度先進(jìn)班組。
游1線是嘉興市首條旅游公交線，也是國鴻公司打造的第一條旅游公交線路。全線長21.6公里，擁有13輛混合動力新能源公交車、17名駕駛員，沿途經(jīng)南湖景區(qū)東、體育公園、少兒公園、梅花洲景區(qū)、鳳橋文化體育公園等，是城鄉(xiāng)公交中途經(jīng)旅游景點最多的線路。公司采用“一車一文化，一線一主題”的形式，在游1線所有車輛內(nèi)打造特色主題文化車廂，利用全景燈箱式設(shè)計，設(shè)置了“美麗嘉興”宣傳畫，既為乘客營造一個溫馨的乘車環(huán)境，同時宣傳了嘉興的各大旅游景點和特色文化。
游1線所有駕駛員始終以“安全舒適、服務(wù)優(yōu)質(zhì)”為工作目標(biāo)，以“苦在常人不知處、樂在乘客滿意中”為服務(wù)信條，時刻銘記“乘客至上”，把乘客的需求作為公交人的追求，保持微笑服務(wù)，用100%的熱心、細(xì)心、用心、愛心服務(wù)好每一位乘客。
此外，游1線的班組長莊正新是城鄉(xiāng)公交的典型標(biāo)桿，他多次被公司評為先進(jìn)個人，2016年又榮獲全市公交行業(yè)“最美公交駕駛員”和“嘉通集團(tuán)先進(jìn)個人”稱號，他認(rèn)真負(fù)責(zé)地帶領(lǐng)游1線全體駕駛員竭誠為市民乘客提供舒適、安全、便捷的公交服務(wù)，努力打造城市文明名片。
