清廉小微單元建設點將臺① | 清廉建設“三步走”，擦亮清廉收費底色
根據(jù)市委和市國資委黨委縱深推進清廉國企和清廉單元建設相關(guān)要求，嘉通集團黨委總結(jié)去年清廉單元建設經(jīng)驗，2023年進一步迭代升級開展清廉單元建設，現(xiàn)將選樹的清廉單元項目，繼續(xù)通過“清廉小微單元建設點將臺”呈現(xiàn)給大家，供大家參考學習。
今年來，南湖收費所將清廉收費建設融入日常、做在經(jīng)常，結(jié)合日常工作實際，以強化清廉意識、構(gòu)筑清廉防線、踐行清廉收費“三步走”，不斷凈化收費秩序為主要任務，確保通行費應征不漏，營造風清氣正的收費環(huán)境，保障車道暢通有序。
一是“規(guī)范+清廉”，注重教育強意識
南湖所堅持把常態(tài)化廉潔教育學習貫穿于建設清廉站所、創(chuàng)建標桿清廉收費單元的全過程，教育引導廣大收費人員牢固樹立清廉意識。通過每班次的崗前講評，壓緊壓實員工“一崗雙職”責任，強化落實收費“七大禁令”、入口“守口固防”等制度。截至8月底，南湖所組織開展每月例會8次，觀看廉潔教育片2次，各類員工培訓2 次，全力打造廉潔高效、收費規(guī)范的職工隊伍，確保人人踐行“規(guī)范+清廉”之承諾。
同時，南湖所將清廉建設與“書香文化”結(jié)合起來，通過“廉潔書角”、廉潔上墻等多種宣傳形式，讓員工隨時可看、時時提醒，讓清廉文化傳播到每個人心中。
二是“業(yè)務+紀檢”，抓實考核筑防線
清廉收費是開展各類工作的底線，南湖所根據(jù)規(guī)章制度規(guī)范日常操作管理，強化稽核過程監(jiān)督，優(yōu)化崗位工作職責，定期開展自查自糾，做到全年不發(fā)生廉潔事故。同時，實行“業(yè)務+紀檢”聯(lián)合監(jiān)督，管理處黨支部紀檢委員帶頭深入基層一線開展教育及談話，加強紀檢工作業(yè)務指導，力求規(guī)范每一筆業(yè)務流水。截至8月底，南湖所共查獲違規(guī)車輛 342 輛，挽回通行費損失近 18 萬元。在每月一星和月度班組評比時，將違規(guī)車輛的查獲數(shù)量作為一項評比指標，同時也是清廉班組的評比依據(jù)。
此外，處、所兩級加大對各收費站精神面貌、業(yè)務操作等稽查考核，增加現(xiàn)場稽查和夜查的頻率，層層監(jiān)管，確保業(yè)務流程的規(guī)范嚴謹，實現(xiàn)稽查管理的抓嚴抓實。
三是“服務+監(jiān)督”，優(yōu)化舉措踐清廉
南湖所認真落實各項便民惠民政策，以不斷創(chuàng)新方式服務過往司乘，主動接受社會監(jiān)督，展現(xiàn)清廉收費形象。所轄三個收費站提供現(xiàn)場辦理ETC及售后服務，月均能辦理300余輛，助力提升ETC車輛的通行流量，減少人工收費產(chǎn)生的廉潔風險。截至8月底，南湖所服務節(jié)假日小車免費通行60余萬輛次，綠通車輛通行費減免近2560萬元，落實市本級ETC嘉興牌照小車環(huán)線免費通行涉及金額約1450萬元。
同時，南湖所嚴格執(zhí)行收費制度公開，將服務要求、收費圖解、舉報電話等內(nèi)容進行公示，接受社會各界的監(jiān)督。針對收費現(xiàn)場各類糾紛及時介入，對司乘人員來電咨詢投訴做到耐心解答，做到廉潔服務、熱心服務，樹立對外良好形象。
南湖所將把“清廉收費”落到實處，結(jié)合清廉嘉通工作的開展，讓員工將廉潔意識貫穿于各項工作中，不斷營造清廉氛圍，凝聚清廉力量，釋放清廉作風，推動高速清廉收費工作的持續(xù)開展。
