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市區(qū)公共自行車(chē)系統(tǒng)不斷升級(jí)服務(wù)


來(lái)源:嘉興日?qǐng)?bào)  記者:康行遠(yuǎn)  通訊員:施勤偉 王衛(wèi)東

定期保修分批更新 引入“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)

市區(qū)公共自行車(chē)系統(tǒng)不斷升級(jí)服務(wù)

嘉興市區(qū)公共自行車(chē)系統(tǒng)自誕生以來(lái),逐漸成為市民出行的好幫手。為了讓百姓租借騎車(chē)更便捷、舒適,嘉通集團(tuán)所屬市公共自行車(chē)服務(wù)有限公司不斷自加壓力,提升服務(wù)水平,不僅逐步對(duì)車(chē)輛進(jìn)行了中期保養(yǎng),今年還將更新2000輛車(chē),并結(jié)合我市智慧交通建設(shè),積極引入“互聯(lián)網(wǎng)+”,提升智慧租借車(chē)服務(wù)水平。

昨天,家住市區(qū)凌公塘路附近的魯女士騎公共自行車(chē)時(shí)發(fā)現(xiàn),車(chē)輛變化不大,但是比以往騎著更輕便了。原來(lái),市區(qū)公共自行車(chē)一、二期4500輛車(chē)剛剛進(jìn)行過(guò)保養(yǎng)?!俺巳粘0凑詹僮饕?guī)范對(duì)自行車(chē)進(jìn)行保養(yǎng)外,新車(chē)‘服役’3年后,還會(huì)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行大的保養(yǎng)?!笔泄沧孕熊?chē)服務(wù)有限公司副總經(jīng)理施?,|稱,中保對(duì)于自行車(chē)來(lái)講,相當(dāng)于汽車(chē)進(jìn)行了一次大修,除了輪胎和三角架以外,其他的零部件比如剎車(chē)片、后座、腳踏板以及車(chē)內(nèi)一共7個(gè)軸承等易損部件,將全部進(jìn)行更換,此外還將對(duì)車(chē)輛進(jìn)行整車(chē)潤(rùn)滑、清洗等,“從騎行效果看,相當(dāng)于更換了一輛新車(chē)?!?/span>

除了一、二期4500輛車(chē)進(jìn)行中期保養(yǎng)外,3期有2500輛新車(chē)也將進(jìn)行保養(yǎng)。另外,由于使用率比較高,一般公共自行車(chē)壽命只有5年左右?!皬慕衲晗掳肽觊_(kāi)始,我們將對(duì)公共自行車(chē)分批進(jìn)行更新,今年計(jì)劃更新2000輛?!笔┖,|稱,目前市區(qū)已建成314個(gè)公共自行車(chē)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),共有10600輛車(chē),日常投放的車(chē)輛約有7000輛,按照計(jì)劃,今后幾年每年更換2000輛新車(chē),5年全部更換完畢。

由于公共自行車(chē)更加便捷、綠色,不少市民已成為這一綠色出行方式的“鐵粉”?!耙郧吧舷掳嚅_(kāi)車(chē),現(xiàn)在經(jīng)常騎公共自行車(chē),不會(huì)遭遇堵車(chē),能健身,還省下了一大筆油費(fèi)?!濒斉糠Q,她身邊很多朋友也選擇騎車(chē)上下班,更加綠色、更加健康。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年6月份,市區(qū)公共自行車(chē)每天的租借量約1.31萬(wàn)人次,大型社區(qū)、醫(yī)院、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、公園景點(diǎn)或人流密集的超市、商場(chǎng)等地的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)租車(chē)量比較大?!敖衲觋幱晏鞖獗容^多,否則日租車(chē)量會(huì)更多,晴天在1.5萬(wàn)人次以上。”施?,|稱。

公共自行車(chē)日漸成為很多市民出行的主要交通工具,市區(qū)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)也在不斷完善,對(duì)整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)的服務(wù)質(zhì)量要求也更高。目前,嘉興經(jīng)開(kāi)范圍內(nèi)新建8個(gè)公共自行車(chē)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)已進(jìn)入設(shè)備安裝調(diào)試階段,近日將投入使用。為了提升服務(wù)水平,市公共自行車(chē)服務(wù)有限公司對(duì)技術(shù)維修人員開(kāi)展了技能比武、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng),同時(shí)還對(duì)客服人員進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)?,F(xiàn)在市民申請(qǐng)辦理公共自行車(chē)卡方式更加多樣化,除了市體育中心辦卡中心和嘉興市民卡服務(wù)中心外,還有40多個(gè)辦卡網(wǎng)點(diǎn)分布在市區(qū)一些社區(qū)服務(wù)中心和郵政報(bào)刊服務(wù)點(diǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前市區(qū)累計(jì)辦卡總量已達(dá)約14萬(wàn)張。

為了加強(qiáng)信息化管理,結(jié)合智慧交通建設(shè),市公共自行車(chē)服務(wù)有限公司也不斷引入“互聯(lián)網(wǎng)+”,提升智慧租借車(chē)服務(wù)水平。該公司于2014年就開(kāi)通了微信公眾賬號(hào)(微信號(hào):jxggzxc),開(kāi)放租還車(chē)方法介紹、辦卡指南、附近網(wǎng)點(diǎn)查詢、公告通知等功能。目前,該公司正在積極推進(jìn)增設(shè)公共自行車(chē)“掃碼租車(chē)”功能,今后市民可以用手機(jī)“掃碼租車(chē)”,享受更加優(yōu)質(zhì)高效的租借車(chē)服務(wù)。