美麗巾幗
真心 熱心 悉心 貼心
杭浦高速浙滬主線收費(fèi)所獲浙江省巾幗文明崗榮譽(yù)稱號(hào)
來源:《中國交通報(bào)》 通訊員 陸張葉 莫穎瑩
日前,2015年度浙江省巾幗文明崗榮譽(yù)稱號(hào)名單出爐,杭浦高速浙滬主線收費(fèi)所榜上有名,成為嘉興市交通系統(tǒng)2015年唯一獲省婦聯(lián)認(rèn)定的省級(jí)巾幗文明崗。
記者從嘉通高速管理公司了解到,公司共有800多名員工,其中女性職工358名,占據(jù)管理公司“半邊天”。8年來,公司一直將“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作作為展現(xiàn)公司窗口形象、創(chuàng)樹品牌的重要載體,鼓勵(lì)廣大女職工發(fā)揚(yáng)“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”精神,激發(fā)女職工的積極性和創(chuàng)造性,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo),以愛崗敬業(yè)為抓手,引領(lǐng)“巾幗女將”們充分發(fā)揮“半邊天”作用,積極投身到“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)中。
真心微笑、熱心問候、悉心關(guān)懷、貼心服務(wù)成了巾幗女將們堅(jiān)守不變的服務(wù)理念;每日數(shù)千次的點(diǎn)頭、微笑、問候,傳遞著她們對(duì)司乘朋友的熱情歡迎;服務(wù)禮儀培訓(xùn)、收費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、勞動(dòng)綜合技能比賽等培訓(xùn)比武活動(dòng),記錄下她們不斷提升自我的腳?。淮哼\(yùn)愛心驛站、關(guān)愛貧困家庭、重陽慰問老人等志愿者愛心服務(wù),溢滿著她們對(duì)社會(huì)的關(guān)愛和溫情。
就像浙滬主線收費(fèi)巾幗文明崗崗長孫美說的,“我們會(huì)以自己的實(shí)際行動(dòng),充分發(fā)揮女職工優(yōu)勢(shì),立足崗位、文明服務(wù)司乘,弘揚(yáng)社會(huì)美德,服務(wù)廣大群眾高速安全快速暢通出行,為促進(jìn)社會(huì)文明和諧作出貢獻(xiàn)。”
嘉通高速的鏗鏘玫瑰們以女性特有的細(xì)膩和耐心,致力踐行文明服務(wù),力爭做到“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明收費(fèi),司乘人員滿意;高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)滿意;敬業(yè)愛崗、恪盡職守,自己滿意”,在平凡的崗位上展示著高速公路女職工聰穎、智慧、堅(jiān)韌、向上的巾幗風(fēng)采。她不愧是嘉興高速公路上的一道美麗風(fēng)景。
近年來,公司巾幗文明崗創(chuàng)建的隊(duì)伍已經(jīng)越來越壯大。目前,共有國家級(jí)“巾幗文明崗”1個(gè),省級(jí)“巾幗文明崗”3個(gè),市級(jí)“巾幗文明崗”7個(gè)。
嘉通高速管理公司的領(lǐng)導(dǎo)表示,“文明服務(wù)無止境,榮譽(yù)的獲得對(duì)管理公司文明創(chuàng)建工作是一種肯定和鼓勵(lì),更是一種鞭策和責(zé)任。”