從公路到窗口，文化品牌漸行漸近
嘉通集團(tuán)全面吹響迎“國檢”號(hào)角
來源《交通旅游導(dǎo)報(bào)》記者 陳惠 通訊員 浦天明 陸張葉
近日，記者在杭浦高速鹽官收費(fèi)站看到了一塊紅色的“青年志愿者服務(wù)站往里走”的提醒標(biāo)志，進(jìn)入服務(wù)站內(nèi)，行車咨詢、汽車快修、飲水休息、圖書閱讀等免費(fèi)服務(wù)井然有序，時(shí)不時(shí)有過往乘客出入，嘉興市交通投資集團(tuán)有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱“嘉通公司”）的志愿者服務(wù)隊(duì)員在禮貌而親切的服務(wù)中留下了“美麗身影”，為高速公路迎“國檢”注入了美麗新元素。嘉通公司所轄五條高速公路共計(jì)240 公里，正全面吹響迎“國檢”進(jìn)軍號(hào)角。
日復(fù)一日呵護(hù)“美麗公路”
高速公路，車流穿梭。200 多公里的公路要確保暢通舒適，非一朝一夕之功。
每天，嘉通公司牽頭協(xié)調(diào)交警、路政、施救及養(yǎng)護(hù)協(xié)作單位做好聯(lián)動(dòng)巡查，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)并清除各種影響行車安全的不利因素，保障道路的行車安全。同時(shí)，加強(qiáng)道路保潔，督促保潔單位每天2 次上路保潔，定期清除中分帶、路肩及邊坡的垃圾，將道路“潔化”形成常態(tài)。
路巡員每天上路巡查5 遍，隨時(shí)清除路面撒落物及其他影響行車安全的因素；養(yǎng)護(hù)單位則對(duì)中分帶及路肩雜草進(jìn)行清除，綠化定期修剪，及時(shí)規(guī)范修復(fù)路面坑洞，努力保持路面整潔完好、標(biāo)志標(biāo)線齊全規(guī)范。
如果說日常的養(yǎng)護(hù)是基礎(chǔ)，那么路面專項(xiàng)工程管理就是助添之力。據(jù)了解，嘉通公司會(huì)定期做好路基沉降動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，重點(diǎn)做好橋涵結(jié)構(gòu)物與路基交接面不均勻沉降監(jiān)測(cè)?！皬?SPAN lang=EN-US>6 月份開始，我們對(duì)差異沉降超過規(guī)范允許值的7 個(gè)橋頭，委托專業(yè)設(shè)計(jì)單位進(jìn)行加鋪方案設(shè)計(jì)，選擇有多年SMA 路面施工經(jīng)驗(yàn)的養(yǎng)護(hù)單位進(jìn)行加鋪施工，并加強(qiáng)施工過程監(jiān)管，確保銑刨加鋪后的瀝青路面質(zhì)量及行車舒適性?！睋?jù)介紹，高溫期間，該公司還開展了高溫季節(jié)路況質(zhì)量調(diào)查，重點(diǎn)對(duì)貨車通行較多的第三、四車道路面車轍深度、坑洞、壅包等病害進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，該公司近期將安排對(duì)車轍較為嚴(yán)重的7 處小路段瀝青路面進(jìn)行銑刨加鋪，以提高路面平整度及行車舒適性。此項(xiàng)車轍修復(fù)施工預(yù)計(jì)9 月中旬完成。
無處不在注入“美麗元素”
走進(jìn)杭浦高速丁橋收費(fèi)所，門口新增植的20 多棵大型喬木、鋪設(shè)的300 余平方米大面積草坪很是養(yǎng)眼。
今年以來，丁橋收費(fèi)所多次走訪市政園林局，將“美麗站所”建設(shè)意圖與政府美麗鄉(xiāng)村建設(shè)計(jì)劃有機(jī)結(jié)合，得到了地方政府的大力支持。該所還對(duì)收費(fèi)站設(shè)施設(shè)備進(jìn)行整改治理，通過增設(shè)清潔工具柜和水管架，更新便民服務(wù)臺(tái)、安裝自助發(fā)卡機(jī)、完善收費(fèi)站對(duì)外公示信息內(nèi)容等方式，使收費(fèi)站管理更加規(guī)范有序，進(jìn)一步提升丁橋收費(fèi)所各站的站容環(huán)境和內(nèi)部管理水平。
在迎“國檢”過程中，各管理處本著“抓管理，重細(xì)節(jié)”的工作態(tài)度，對(duì)所轄收費(fèi)站車道設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了整改提升。
杭浦高速杭州北和浙滬主線收費(fèi)所，則以打造專項(xiàng)綠色通道為抓手，全方位規(guī)范綠色通道檢查程序，快速便捷地驗(yàn)查貨物，在收費(fèi)站設(shè)立綠色檢查通道，為政策減免車輛開設(shè)專用車道，獲得了過往司機(jī)的一致好評(píng)。
濃厚文化塑造“美麗窗口”
為提升收費(fèi)窗口服務(wù)水準(zhǔn)，展現(xiàn)嘉通高速良好形象，各收費(fèi)站所在“硬件設(shè)施”和“軟件服務(wù)”上下足了功夫。
走進(jìn)各收費(fèi)所，宣傳欄、公示欄、文化園地、收費(fèi)所視覺標(biāo)識(shí)、廁所、草坪固定宣傳標(biāo)語、企業(yè)文化標(biāo)語提示牌……“職工之家”安靜而溫馨，連衛(wèi)生間都設(shè)有文化墻，文化氛圍頗為濃厚。
申嘉湖高速姚莊收費(fèi)所的“微笑321”服務(wù)，杭浦高速浙滬主線收費(fèi)所的“四心服務(wù)”，北接線高速平湖收費(fèi)所的“服務(wù)面對(duì)面”活動(dòng)，以及嘉紹高速王店收費(fèi)所的“轉(zhuǎn)體服務(wù)”活動(dòng)，均展示出“美麗窗口”形象。
