崗位練兵強(qiáng)素質(zhì)
技能比武展風(fēng)采
近期，高速管理公司所轄嘉興南、嘉興北管理處收費(fèi)技能比武順利開展。此次收費(fèi)技能比武是公司機(jī)構(gòu)調(diào)整，管理處合并后的首屆收費(fèi)技能比武。
本次管理處年度技能比武由理論測(cè)試、點(diǎn)鈔、文明服務(wù)錄像抽查評(píng)比三個(gè)項(xiàng)目組成，以綜合評(píng)分形式確定最終團(tuán)體成績(jī)。理論知識(shí)考試現(xiàn)場(chǎng)，選手們認(rèn)真仔細(xì)應(yīng)對(duì)靈活的考題，充分運(yùn)用上崗操作積累知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)；文明服務(wù)錄像評(píng)比現(xiàn)場(chǎng)，選手們文明服務(wù)用語響亮，操作手勢(shì)規(guī)范，評(píng)委們認(rèn)真對(duì)照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)評(píng)分；點(diǎn)鈔比賽選手們沉著冷靜，一張張練功券在指尖躍動(dòng)。
此次收費(fèi)技能比武檢驗(yàn)了一線收費(fèi)人員的業(yè)務(wù)及服務(wù)水平，展示了高效、干練的高速公路收費(fèi)隊(duì)伍形象。下一步，高速管理公司將結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育，認(rèn)真總結(jié)技能比賽經(jīng)驗(yàn)，找準(zhǔn)差距、補(bǔ)齊短板，營造各管理處、收費(fèi)所之間、員工之間“比、學(xué)、趕、超”的學(xué)習(xí)氛圍，培養(yǎng)歷練更加優(yōu)秀的一線員工，向社會(huì)公眾展現(xiàn)嘉通高速更加優(yōu)質(zhì)的窗口服務(wù)形象。
