市公交公司舉辦“企業(yè)開放日”活動,助力2019年公交出行宣傳周
9月21日上午,公交公司舉辦了以“體驗公交零距離,攜手共筑連心橋”為主題的2019年公交企業(yè)開放日活動。與以往有所不同的是,此次開放日活動以親子家庭參與的形式,通過體驗公交智能調(diào)度、收票袋、點鈔等崗位,零距離探秘公交運營背后的故事,學(xué)習(xí)了解公交科技發(fā)展成果,體驗掌握公交車逃生、使用滅火器等常識,從小培養(yǎng)“優(yōu)選公交、綠色出行”的理念。公交企業(yè)開放日活動得到了許多親子家庭的大力支持和踴躍報名,公交公司最終抽選出10組家庭參與活動。
活動當(dāng)天,10組家庭一到達公交公司,就被排列整齊的公交展板吸引了眼球,紛紛駐足觀看,企業(yè)簡介、輔助公交、科技公交、環(huán)保公交、品牌打造等內(nèi)容,為小朋友了解公交企業(yè)打開了第一扇窗。活動開場前,大家在會議室集中觀看了《初心聚力匠心堅守》公交企業(yè)宣傳片,初步了解企業(yè)的基本概況、發(fā)展成果?!叭绻魈炷愦蛩阕卉噺幕疖囌镜浇洗髲B,再從江南大廈轉(zhuǎn)車到梅灣街,用公交卡刷卡乘車的話,一共需要支付多少錢?”一個巧妙的問題在會上被拋出,小朋友爭先恐后地舉手發(fā)言,大多數(shù)小朋友回答了“1.5元!”更有細(xì)心的小朋友抓住了問題的關(guān)鍵“明天”兩字,答對了問題。原來,明天是9月22日世界無車日,嘉興在這一天將舉辦公交免費體驗日,嘉興市區(qū)所有公交線路(城際公交、省際公交除外)免費體驗。
在互動問答結(jié)束后,親子家庭參觀體驗的第一站也隨之而來,大家進入了智調(diào)監(jiān)控中心,指揮大屏映入眼簾,調(diào)度員、熱線服務(wù)人員都在各自崗位上忙碌著??萍夹畔⒉抗ぷ魅藛T為親子家庭詳細(xì)介紹輔助公交、智能調(diào)度監(jiān)控系統(tǒng)等內(nèi)容,并現(xiàn)場操作演示“車來了”查詢軟件,方便大家在今后乘車時可以隨時通過軟件查詢車輛實時到站信息,在第一站大家零距離地感受到了公交智能中樞所發(fā)揮的重要作用和功效,體驗到了科技公交帶來的便利。
在第二站,大家走進公交車廂,聽現(xiàn)場工作人員講解“輔助公交”刷臉乘車等高科技功能。今年上半年我市首次推行輔助公交,以嘉興一中實驗學(xué)校為試點,打造嘉興“智慧公交”出行服務(wù)新模式,主要目的是為了緩解學(xué)校周邊交通擁堵問題,解決學(xué)生放學(xué)期間的集中性客流需求,并在“試水”成功的基礎(chǔ)上,在下半年繼續(xù)推行輔助公交,線路條數(shù)從原來的20條增至29條,選擇乘坐的學(xué)生也從原來的225名增至581名。大家聆聽現(xiàn)場講解后對輔助公交的開行背景及科技功能有了更進一步的了解,并紛紛上車體驗了刷臉乘車。
一輛造型新穎的12米系列純電動新能源公交車緊接著出場,這是嘉興市首次引進“子彈頭”造型的公交車,它不僅顏值爆表、造型獨特,而且環(huán)保低碳、安全升級,更有貼心設(shè)計、人性服務(wù)。10組家庭現(xiàn)場聆聽了安全機務(wù)部工作人員的講解,并參觀了純電動公交車,大家對純電動公交車的構(gòu)造、優(yōu)勢、特點等產(chǎn)生了濃厚的興趣,現(xiàn)場互動問答十分熱鬧。
為進一步拉近與市民乘客的距離,普及滅火器使用常識,公交公司此次開放日活動還設(shè)置了現(xiàn)場互動教學(xué),安全機務(wù)部工作人員一邊拿著滅火器,一邊介紹滅火器的種類、構(gòu)造、功能、使用方法等,使大家對掌握滅火器常識有更直觀的感受,同時工作人員還現(xiàn)場操作演示了滅火器的錯誤使用方式和正確操作方法,并邀請小朋友參與現(xiàn)場體驗,手把手教授具體操作辦法。小朋友們興致勃勃,紛紛參與體驗活動,手捧滅火器有模有樣地學(xué)習(xí)著,當(dāng)一團團粉霧順利噴出時,小朋友們都展露出了歡快的笑顏……
結(jié)束公交公司本部參觀體驗后,大家乘坐純電動公交車前往經(jīng)開南分公司公交場站,一路上聽著工作人員講解新能源公交車相關(guān)知識,許多小朋友對新能源公交車都充滿了好奇,時不時地提出一些疑問,工作人員都耐心地給他們答疑解惑。小朋友的家長也是深有感觸,不禁感慨道:“現(xiàn)在新能源公交車的功能真的很強大,不僅環(huán)保安全,而且還安裝了空氣過濾系統(tǒng)、USB插口等,服務(wù)也更加貼心!”
一路上大家有說有笑,很快就到達了經(jīng)開南場地,在現(xiàn)場觀摩票袋收取的全過程,跟隨工作人員進入票房后,又感覺別有洞天。這也是公交公司首次向市民乘客開放票房,大家聽著講解,觀摩零幣的分揀、分裝等環(huán)節(jié),對公交的后勤崗位也有更深入的了解。
回程路上,大家不僅聽工作人員現(xiàn)場講解公交車逃生知識,觀看操作演示,還填寫了公交調(diào)查問卷,把一些對公交的寶貴意見建議留給了企業(yè),促進公交企業(yè)更好地為市民乘客服務(wù)。一上午的企業(yè)開放日活動,在大家的歡聲笑語中也漸漸地落下了帷幕……
通過參加此次公交企業(yè)開放日活動,家庭代表們紛紛表示,大家通過零距離走進公交企業(yè),體驗公交不同的崗位,與企業(yè)面對面溝通交流,進一步緊密了企業(yè)與市民聯(lián)系的紐帶,縮短了司乘距離,真正了解公交正常運營背后的付出和不易,也及時傳達了市民乘客對公交未來發(fā)展的意見建議,并期望今后還能參與到此類活動中來。參與活動的小朋友們也表達了自己的想法,“今天參加活動讓我體驗到了公交駕駛員工作的辛苦?!薄拔移綍r也經(jīng)常坐公交車,公交車出行方便快捷,參加這次活動看到了許多公交高科技的產(chǎn)品,乘坐體驗了純電動公交車,還參觀了票房等,覺得非常有意義?!?/span>