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公交公司召開黨建及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)暨五星級(jí)駕駛員授星表彰會(huì)議


為了進(jìn)一步激發(fā)調(diào)動(dòng)廣大公交干部職工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,決戰(zhàn)決勝年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),9月4日下午,公交公司組織召開了黨建及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)暨五星級(jí)駕駛員授星表彰會(huì)議,公交公司領(lǐng)導(dǎo)班子、全體黨員、中層干部、主管以及線路班長(zhǎng)、機(jī)修工段長(zhǎng)和職工代表參加會(huì)議。本次大會(huì)全面總結(jié)分析了企業(yè)黨建及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作情況,明確了下一步工作思路,對(duì)公交服務(wù)質(zhì)量提升工作、全國(guó)文明城市迎檢工作進(jìn)行了專項(xiàng)部署,并開展了首批五星級(jí)駕駛員授星儀式。

會(huì)議結(jié)合《交通運(yùn)輸部辦公廳關(guān)于通報(bào)廣西壯族自治區(qū)北海市公交服務(wù)質(zhì)量有關(guān)問(wèn)題的函》,對(duì)公司前一階段服務(wù)質(zhì)量提升工作進(jìn)行了總結(jié)分析,指出問(wèn)題和不足,提出了“增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提升服務(wù)本領(lǐng)、促進(jìn)服務(wù)規(guī)范、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)品牌、強(qiáng)化服務(wù)舉措”五項(xiàng)措施,要求公交干部職工在服務(wù)上要做到“十講”,即“講責(zé)任、講細(xì)節(jié)、講耐心、講時(shí)效、講奉獻(xiàn)、講大局、講節(jié)約、講創(chuàng)新、講務(wù)實(shí)、講規(guī)矩”,促進(jìn)公交服務(wù)質(zhì)量再上水平。

會(huì)議要求:一是肯定成績(jī),堅(jiān)定信心,通過(guò)全面從嚴(yán)治黨,強(qiáng)化精益管理,夯實(shí)安全基礎(chǔ),推進(jìn)體制改革,構(gòu)建適應(yīng)城市發(fā)展的公交體系等措施,集中精力抓好企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作。二是提高站位,樹立形象,圍繞服務(wù)培訓(xùn)、專項(xiàng)檢查、線網(wǎng)優(yōu)化、更新車輛、服務(wù)競(jìng)賽等方面,不折不扣抓好公交服務(wù)質(zhì)量提升工作。三是爭(zhēng)先進(jìn)位,競(jìng)進(jìn)提質(zhì),進(jìn)一步強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)增強(qiáng)迎檢工作的針對(duì)性、精準(zhǔn)性和實(shí)效性,構(gòu)建長(zhǎng)效工作機(jī)制,全力以赴抓好全國(guó)文明城市迎檢工作。