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公交服務(wù)怎么樣 市民大眾來監(jiān)督


公交行業(yè)涉及百姓出行,行業(yè)形象一直備受社會各界關(guān)注。13日下午,記者在市運管處召開的公交行業(yè)行風(fēng)監(jiān)督座談會上獲悉,為了切實解決公交行業(yè)中群眾反映較突出的問題,全面提升公交行業(yè)形象,我市公交企業(yè)將開展為期6個月的民主評議行風(fēng)活動,接受市民監(jiān)督。
    據(jù)市運管處負責人介紹,此次承諾接受市民監(jiān)督的內(nèi)容主要包括準點發(fā)班、按站??浚获{駛員在行車中不準吸煙、打手機;司乘人員不得擅自提價等。另外國鴻公交承諾《革命傷殘軍人證》持有者可享受車票半價;市公交公司嚴禁無人售票車駕駛員收兌票款;長運公交要求司乘人員必須亮證服務(wù)等。
    為方便市民投訴和監(jiān)督,各公交企業(yè)分別設(shè)置了投訴電話。國鴻公交:2222681;市公交公司:2073300;南湖公交:2086681;長運公交:2224400。另外,市民還可以通過“嘉興交通信息網(wǎng)”,到網(wǎng)上提意見。